Vaiva Arend | Окт 18, 2018 | Meetcheap, Возможности сервиса, Новости
Новый функционал в комнате Meetcheap 4.0.0 — в комнату добавлена возможность написать приветственное сообщение для гостей.
Панель предназначена для вывода важной информации для всех новых гостей комнаты. Это может быть Дисклеймер или напоминание о необходимости выполнения определенных действий перед началом просмотра вебинара.
Это 3 иконка на верхней панели — нажав на нее Вы перейдете в редактор, где сможете создать текстовое сообщение и добавить к нему изображение или видео. Также можно добавлять активные ссылки, чтобы пользователи могли перейти на какой -то ваш сайт.
Ранее в версии 3.2.9 за вывод приветственного сообщения отвечал раздел Описание в настройках комнаты. Но там не было редактора и можно было добавлять только обычный текст, который отображался перед чатом.
После ознакомления с размещенным в комнате сообщением гости могут закрыть его, нажав на крестик в верхнем правом углу.
Важно! Настройка активна даже когда модератора нет в комнате. Информация в данном окне будет отображаться все время, пока модератор вновь не зайдет в комнату и не отключит ее. Это сделано для того, чтобы Вы могли оставить информацию и проведенном или будущем мероприятии для тех, кто не успел посетить вебинар или подключился к комнате после его окончания.
Можно например повесить видео с записью вебинара- для тех пользователей, кто пришел позже. Функция корректного проигрывания видео в этом окне будет завершена в ближайшие дни, пока рекомендую вставлять изображения, ссылки и текст.
Vaiva Arend | Июн 23, 2018 | Проведение вебинаров, Сервисы для вебинаров
Первым шагом в организации проведения вебинара является выбор площадки для его проведения.
На сегодняшний день существует большое количество платных и бесплатных площадок и сервисов и новичкам зачастую бывает непросто сделать свой выбор – какую площадку выбрать для проведения своего вебинара и на что обратить внимание.
Все площадки для проведения вебинаров подразделяются на платные и бесплатные. Если Вы выбираете бесплатную площадку для вебинаров, то будьте готовы, что возникшие во время проведения вебинара технические проблемы (а они периодически возникают как на платных, так и на бесплатных площадках) решать вы будете самостоятельно.
Платные же площадки для вебинаров, как правило, имеют круглосуточную службу поддержки, которая всегда готова прийти на помощь при возникновении проблем. Когда мы проводили опрос, то выяснилось, что именно этот критерий многие считают очень важным при выборе площадки для проведения вебинаров.
Итак:
1. Круглосуточная, русскоязычная поддержка, всегда готовая прийти на помощь.
2. Простота подключения и использования.
Еще один важный критерий, который отметили при опросе наши спикеры – это простота подключения к площадке.
Это очень важный параметр, поскольку, чем проще людям зайти в комнату трансляций – тем соответственно большее количество участников будет присутствовать на вебинаре, а это прямым образом влияет на конверсии и продажи.
Если это площадка с англоязычным интерфейсом и там требуется регистрация для участия в вебинаре — скорее всего у ваших гостей возникнут трудности. Всегда выбирайте площадку, ориентируясь в первую очередь на удобство именно гостевого использования. Поставьте себя на место гостей и посмотрите на площадку для вебинаров глазами участников, а не ведущего.
Например, на GvoConference Meetcheap для участия в вебинаре гостям надо просто нажать на ссылку и они попадают в комнату трансляций. Гостям не надо ничего устанавливать на компьютер, а также не требуется регистрация. Очень просто и понятно, а интерфейс площадки вебинаров на русском языке.
Третий параметр, на который вам надо обратить внимание, тоже чрезвычайно важен –
3. Насколько просто гостям подключиться к вебинару, используя мобильные устройства – телефоны и планшеты.
Согласно последним опросам – с каждым месяцем увеличивается количество людей, которые хотят принимать участие в вебинаре с мобильных устройств. Большинство платных площадок для проведения вебинаров предоставляют эту возможность.
Отличается лишь способ, как эта возможность реализуется. Есть площадки, при использовании которых для входа на вебинар гостям потребуется установить специальное мобильное приложение. И есть площадки, на которых вход на вебинар с мобильных реализован гораздо проще – вход просто по ссылке и без установки мобильных приложений.
В первую очередь, это зависит от того, на каких технологиях работает площадка – с использованием Flash или WebRTC. Подробнее о технологии WebRTC для проведения вебинара я рассказала в этой статье.
При выборе площадки для проведения вебинаров я рекомендую выбирать ресурс, который вместо использования устаревшего Flash работает на более современных технологиях WebRTC и html5. На сегодняшний день еще далеко не все площадки перешли на эту новую технологию, но учитывая, что флеш поддерживаться будет лишь до 2020 года – это только вопрос времени.
До недавнего времени наш сервис тоже использовал Flash, но новая версии Gvo Conference MeetCheap 4.0.0 уже полностью работает с использованием WebRTC и HTML5, поэтому вход на вебинар одинаково простой как с компьютера, так и с телефонов и планшетов.
Следующий параметр, который отметили участники опроса –это:
4. ЗАПИСЬ вебинара.
Площадка должна предоставлять возможность записи вебинара, причем это должно быть надежно и удобно – без долгих конвертаций и танцев с бубном.
На площадке Gvo Conference MeetCheap 4.0.0 есть 3 варианта для записи вебинара – с сохранением на компьютере, с автоматическим сохранением записи вебинара на YouTube и с сохранением записи в Facebook. Об этом подробнее в этой статье.
5. Необходимый функционал.
Я рассматриваю этот пункт одним из последних не потому, что он неважен, а потому что сегодня практически все платные площадки для вебинаров предоставляют достаточную функциональность для проведения вебинаров различной сложности.
На площадке, которую вы выбрали для проведения вебинара, обязательно должна быть возможность показа слайдов, видео, передача файлов в комнате, дуплекс связь для нескольких спикеров, режим видеоконференций, возможность подключать гостей в аудио и видео режимах, возможность записи и сохранения списка гостей и истории чата, возможность поделиться экраном, проводить и сохранять опросы.
В отличие от платных, бесплатные площадки для вебинаров, могут предоставлять данные возможности не в полном объеме, либо не предоставлять вообще.
Как правило, на всех площадках для вебинаров существует возможность бесплатного теста, но часто бесплатная тестовая версия ограничена по функционалу.
Также при выборе площадки обращайте внимание, чтобы в условиях была прописана возможность возврата денег — если вас что — то не устроит в работе площадки – вы всегда сможете вернуть свой первый платеж (обычно это период 14-30 дней). Потому что понять, подходит площадка или нет, можно только после проведения одного двух полноценных вебинаров. Например, компания GVO дает гарантию возврата денег в течение 30 дней после первой оплаты любого тарифа.
Возможно, у вас возник вопрос – зачем использовать платные площадки и сервисы, если можно для проведения вебинара использовать бесплатную площадку google и проводить прямые трансляции там. Этот вопрос мы также задавали нашим спикерам и выяснили, что проведение вебинара с использованием площадки удобнее как минимум по нескольким параметрам.
Это — простота использования, возможность брендирования (оформить площадку под свой проект и повесить там кликабельные баннеры), более широкий функционал и интерактивность – возможность общаться с гостями в режиме реального времени, так как нет задержки звука и видео (при проведении трансляций в YouTube задержка иногда достигает нескольких минут).
6.Цена. И наконец – стоимость площадки для вебинаров.
Этот параметр не должен быть для вас решающим, о минусах бесплатных площадок для проведения вебинаров я уже писала выше. НО! И переплачивать тоже не имеет смысла – зачастую тарифы на площадки для вебинаров сильно завышены. В основном стоимость площадки зависит от количества мест – т.е. сколько слушателей и гостей она может вместить.
Например, для вебинарной площадки Gvoconference Meetcheap сейчас действуют специальные тарифы и комнату на 20 мест можно оформить всего за 4 доллара 20 центов в месяц ($ 49,97 в ГОД), а комнату на 100 мест за 9,97 долларов в Месяц. Если вы успеете подключить тариф по акции, то даже в случае повышения цен тариф для вас уже не изменится. Купить MeetCheap Gvoconference со скидкой до 80 %
Выбирайте площадку для проведения вебинаров исходя из своих индивидуальных предпочтений, обязательно протестируйте ее, прежде чем полностью оплачивать тариф и оцените насколько удобно и комфортно будет вам и вашим гостям и насколько стабилен сервис в работе.
Успехов вам в продвижении и проведении вебинаров!
Автор: Вайва Аренд — представитель компании Gvo Inc. в русскоязычном сегменте Интернета — В России, странах СНГ, ближнего и дальнего зарубежья. Являюсь менеджером и реселлером компании с 2012 года. Обращайтесь — буду рада помочь в организации вебинаров.
