Что делать, если при тесте системы Вы обнаружили, что скорость Вашего интернета недостаточная для проведения вебинара? Ведь в этом случае ведущий не сможет полноценно использовать некоторые возможности площадки для вебинаров, например проводить в хорошем качестве прямые трансляции в социальные сети, использовать режим показ экрана и т.д.
Хочу дать несколько рекомендаций, как частично исправить ситуацию, если Вы проводите вебинар на площадке Meetcheap или принимаете в нем участие:
1. Если у вас на компьютере открыто несколько браузеров, закройте все браузеры кроме Chrome, который Вы используете для проведения вебинара. В Chrome же закройте все лишние вкладки браузера.
2. На время проведения вебинара максимально разгрузите компьютер— закройте Skype, Viber и другие программы и мессенджеры. Остановите обновление программ и приложений (иногда обновления выполняются автоматически и без Вашего согласия, поэтому заранее разберитесь, как отключить автоматические обновления в настройках).
3. Разгрузите интернет канал — попросите всех членов семьи, подключенных к вашему IP-адресу, на время приостановить загрузку файлов, а если есть такая возможность — вообще не использовать интернет во время проведения вебинара.
Рекомендуется также отключить от Интернета все устройства, которые вы в данный момент не используете.
4. Вместо видео потока с камеры вставьте свою фотографию. При низкой скорости интернета это поможет избежать проблем со звуком у слушателей и зависания картинки.
5. Причина может быть в вашем роутере, провайдере или в тарифном плане. Возможно вам стоит сменить тариф и подключить более скоростной интернет. Также вы можете перезагрузить роутер перед проведением вебинара, иногда это помогает улучшить скорость подключения.
Применяя эти советы, вы сможете проводить вебинары и прямые трансляции на площадке Meetcheap максимально комфортно и качественно.
Данных рекомендаций стоит придерживаться и ведущим и гостям вебинара— даже в том случае, если тест показал показал, что параметры интернета соответствуют норме.
Предлагаю вам провести первый вебинар на сервисе Gvo Conference(Meetcheap) совершенно бесплатно — в комнате, которая вмещает 100 человек!
Поделитесь нашим сайтом в соц сетях и получите в свое полное распоряжение полнофункциональную вебинарную комнату на 50 или 100 мест на 1день.
Возможно, Вы уже познакомились с демо аккаунтом Gvo Conference (Meetcheap), и теперь хотели бы протестировать сервис, проведя полноценную презентацию или вебинар.
Для этого отправьте мне со страницы Контакты следующую информацию ( самый надежный вариант связи через скайп, но если пишите на почту то ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте папку Спам — ответ может попасть туда):
Ваше Имя и Фамилия (отображаются в вебинар — комнате)
2. Дату предполагаемого вебинара
3. Ссылку на свою публикацию в соц сетях
Я создам для Вас модератора и вышлю все данные на указанную почту.
Познакомьте с этой информацией всех, кого Вы желаете пригласить на свой вебинар.
Технические требования к ПК пользователей:
1. Наличие Интернет браузера IE, MozillaFF, также Сафари и GoogleChrome последние версии. 2. Установленный Adobe Flash player последней версии. Скачать его можно тут: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
3. Проверьте достаточная ли скорость Вашего интернет соединения. Минимальная скорость подключения к конференц -комнате Gvo 0,25 Мб/cек Рекомендуемая скорость для комфортной работы с сервисом — от 2 мегабит. (при недостаточной скорости возможны задержки при показе ведущим видеороликов, презентаций с большим количеством графики и работе с другими режимами, требующими качественного канала)
Подключение к залу для проведения вебинаров осуществляется по ссылке, которую предоставляет владелец комнаты. Выглядит этот адрес примерно так
http://www.gvolive.com/conference,ХХХХХХХХ
После нажатия на ссылку откроется окно, куда гостям надо вписать свое Имя. Затем нажать на кнопку ОК и войти в комнату для проведения вебинаров. (Если владелец конференц-комнаты закрыл ее паролем, необходимо будет ввести пароль в специальную графу)
Вот так выглядит сервис после подключения.
Обратите внимание на кнопки, расположенные внизу слева.
1,2- Первые 2 кнопки позволяет разрешить или запретить аудиопоток и видеопоток.(Гость может нажать на иконку микрофона и отключить для себя аудио поток в комнате, либо нажать на иконку камеры и отключить видео поток). Если Вы не слышите и не видите ведущего, проверьте, не перечеркнуты ли эти иконки!
3-Далее следуют два ползунка ,регулирующие громкость динамиков и чувствительность микрофона.
4-Кнопка «Говорить» используется для Ваших фраз и вопросов.
Нажав на нее вы можете активировать режим
«Свободные руки» — Одно нажатие позволяет вести беспрерывную трансляцию. Нет необходимости удерживать кнопку. По окончанию вашей речи, необходимо повторно нажать эту кнопку, чтобы другой спикер смог продолжить трансляцию.
Но перед этим система спросит у Вас разрешение на использование микрофона и камеры. Нажимайте РАЗРЕШИТЬ.
Теперь перейдем к кнопкам, расположенным вверху справа в окне чата.
1. Выбор фонового рисунка чата.
2. Позволяет скрыть системные сообщения.
3. Показ или скрытие времени сообщения.
И две последние кнопки — увеличение или уменьшение текста в чате.
Нажав на флажок на верхней панели комнаты можно поменять язык — сервис Gvo Conference Meetcheap доступен на многих языках!
И напоследок совет на тот случай, если возникают проблемы со звуком — есть эхо, прерывается звук или видео. В этом чаще всего виноваты Ваши индивидуальные настройки или настройки ведущего.Что надо делать чтобы избежать таких проблем?
1. Если у Вас низкая скорость интернет соединения — попробуйте отключить видео поток в комнате, нажав на изображение веб-камеры слева от кнопки ГОВОРИТЬ. Звук должен стабилизироваться.
2. Если есть эхо — проверьте не открыта ли конференц-комната в нескольких вкладках браузера, это часто дает эффект эха.
3. Отключите все ненужные на данный момент программы и скайп.
4. Зайдите в комнату с другого браузера.
5.Перезагрузите компьютер.
Если звук не стабилизировался, возможно, причина не у Вас, а у выступающего в его интернет канале.
Желаю приятного, а главное — полезного общения и успехов в использовании сервиса для вебинаров Gvo Conference
